Versandbedingungen

Molino Gaetano Roccasalva srl teilt dem KUNDEN die Sendungsnummer der Bestellung in einer gesonderten E-Mail an die bei der Registrierung angegebene Adresse mit.
Es gelten folgende Lieferbedingungen:
– Der Zusteller garantiert einen Zustellversuch an die vom Kunden in der Bestellung angegebene Lieferanschrift.
– Sollte der Zustellversuch nicht erfolgreich sein, nimmt der Zusteller die Sendung in Verwahrung. Zum Zeitpunkt der Abholung der Sendung an dem vom Zusteller angegebenen Ort werden die Kosten für die erneute Übergabe und die Verwahrung fällig .

Hinweis: Es ist unerlässlich, dass an der bei der Bestellung angegebenen Lieferanschrift immer eine Person anwesend ist, die die Waren entgegennimmt.

Die Versandkosten für Zustelldienste setzen sich wie folgt zusammen:
a) automatisch berechnete Kosten aufgrund der in der Bestellung angegebenen Lieferanschrift;
b) folgende Zusatzdienste sind nicht in unserem Lieferservice enthalten:
• Trägerlohn
• Terminlieferungen
• Verwahrungsgebühren im Falle von nicht anwesenden Empfängern.

Informationen zum Auftragsstatus erhalten Sie unter info@molinoroccasalva.it. Besteht die Bestellung aus mehreren Artikeln, erfolgt der Versand erst, wenn sämtliche Artikel verfügbar sind. Wir führen keine Teillieferungen aus. Online-Bestellungen werden nur innerhalb Europas ausgeliefert.

Der Zustelldienst stellt die Sendungen in der Regel innerhalb von 24–48 Stunden an Werktagen zu. Für Sardinien gilt eine reguläre Zustellfrist von 72 Stunden. Die genannten Zustellfristen sind jedoch unverbindliche Richtwerte, da von Molino Gaetano Roccasalva srl nicht beeinflussbare Faktoren zu Verspätungen führen können.

Der Kunde muss den Zustand der Pakete bei Empfang mit maximaler Sorgfalt kontrollieren. Eventuelle Manipulationen an der Verpackung, Schäden an Verpackung und/oder Produkt oder eine falsche Anzahl von Colli sind unverzüglich anzuzeigen und durch den Vermerk VORBEHALTLICHE KONTROLLE auf dem Liefernachweis des Zustellers zu kennzeichnen.

Nach Unterzeichnung des Zustelldokuments kann der KUNDE keinerlei Beanstandungen an der Verpackung der Lieferung mehr geltend machen. Mögliche Probleme bezüglich der Unversehrtheit, Übereinstimmung mit der Bestellung oder Vollständigkeit der erhaltenen Produkte sind vom KUNDEN innerhalb von 48 Stunden nach erfolgter Lieferung telefonisch unter der Nummer +39 0932 779011 oder per E-Mail an folgende Adresse zu richten: info@molinoroccasalva.it